苹果遭4000万iCloud用户集体诉讼，面临30亿英镑索赔

近日，英国消费者权益组织“Which?”代表约4000万iCloud用户对苹果公司提起了反垄断诉讼，指控苹果涉嫌违反竞争法，并要求赔偿近30亿英镑（约合人民币276亿元）。

iCloud强制注册引发集体诉讼

诉讼指出，苹果滥用其在市场上的主导地位，强迫用户注册其自家的iCloud服务来存储个人数据，并排除其他竞争厂商的同类备份解决方案。诉讼还指出，苹果的iCloud收费过高，导致用户面临额外经济负担。

Which?组织表示，苹果公司通过迫使用户使用iCloud存储照片、视频及其他数据，限制了其他备份提供商的选择，从而在市场上造成不正当竞争。这使得用户一旦将数据存储在iCloud中，就很难转向其他服务，特别是当iCloud的免费存储空间仅为5GB时，超过部分就需要付费。

赔偿预计高达30亿英镑，每个用户可获约644元人民币赔偿

该集体诉讼预计涉及约4000万名英国iCloud用户。Which?组织称，受影响的用户可能有权获得赔偿，每个消费者的赔偿金额约为70英镑（约合人民币644元），具体金额取决于他们使用iCloud服务的时长和订阅情况。

iCloud价格上涨与市场主导地位的争议

2013年以来，苹果逐步提高iCloud各档次订阅费用，2023年英国iCloud价格上涨幅度达到20%-29%。