微软专注于人工智能（AI）技术的研发，并在OpenAI身上投入100多亿美元绝非偶然。该公司首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）认为，AI对公司以及整个行业的影响将与互联网浪潮一样大。
早在1995年，微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)就曾发布备忘录，称互联网是一股“浪潮”，对该公司业务的每个部分都至关重要。他当时写道：互联网是一股浪潮，它改变了规则。这是一个百年难遇的机会，也是一个令人难以置信的挑战。”
近二十年后，微软现任领导人纳德拉表示，他相信AI的影响将与互联网同样深远。纳德拉最近接受采访时称：“对于盖茨1995年的备忘录，我也有同样的感受。我认为，人工智能浪潮将与互联网浪潮同样大。”
在微软转型的最新尝试中，处于核心地位的是OpenAI。这家初创公司的生成式人工智能技术引起了巨大反响，甚至从微软那里获得了130亿美元的投资。
OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)表示：“我们（微软与OpenAI）的关系很好，这与科技公司之间通常难以合作截然不同。这是个很好的合作例证，我们对此深表感激。”
不过，微软与OpenA的联手也引发了许多批评。其中，批评声音最大的是特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)，他与奥特曼共同创立了OpenAI，后来因在发展方向和增加营利性部门方面存在分歧而退出公司。马斯克曾表示，OpenAI现在“实际上由微软控制”。
当被问及马斯克的批评以及微软可能收购OpenAI的前景时，奥特曼表示：“我们公司属于非卖物，对此我已经说得很清楚了！”
正如当初的Netscape启发了盖茨的互联网备忘录一样，OpenAI的创立以及微软对它的支持，在某种程度上是因为担心谷歌主导人工智能领域。OpenAI的ChatGPT和微软的必应聊天机器人的架构都源自谷歌。尽管谷歌在AI领域仍具有竞争力，但微软和OpenAI被视为早期的领导者。
当然，在盖茨发布备忘录之后，微软的网络浏览器将Netscape挤出了市场，并引发了美国政府的反垄断诉讼。在AI领域，奥特曼表示OpenAI的地位还远未确定。他说：“AI领域不仅存在竞争，而且我认为这可能是目前科技行业竞争最激烈的地方。”
微软发言人表示，该公司欢迎与各国政府就确保AI领域的竞争继续进行讨论。在接受采访时，纳德拉警告说，AI的真正影响还有待观察。
他说：“科技行业从业者都喜欢夸大。激励我前行的动力是，我想用这项技术去做一些科技从业者正在追求的事情，让人们更容易接触到它。”
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