近日上海警方抓获利用电商七天无理由退货条款,进行高价电子商品掉包诈骗的犯罪嫌疑人。
从今年年初,上海市嘉定分局娄塘派出所陆续接到两个电商平台(某东和某宝)的报案,一男子花费12000余元购买新款顶配iPhone,收货后却“偷梁换柱”,将原装手机替换为手机模型。
为了匹配上原本的手机重量,还往盒子里加了干电池和餐巾纸等填充物,使其不仅在重量上难以掂量出差异,摇晃时也不会发出异响。然后再通过手段将手机盒子上的封条还原,进而向电商平台退货。
这一情况引起企业警觉,随后对这些退货商品逐一进行检查,发现共有8部苹果手机、17个4T固态硬盘被掉包,手机被换成模型机,而固态硬盘则被换成了小容量的旧硬盘,涉案价值共计12万余元。
嘉定警方接报后高度重视,分别在嘉定、青浦两地,将犯罪嫌疑人张某、郑某抓捕归案。经审讯,两人对自己的犯罪事实供认不讳。 两人因涉嫌诈骗,已被警方依法刑事拘留,两人到案后表示悔罪,并退赔了相应货款。目前,相关案件正在进一步侦查中。
据了解,“七天无理由退货”是线上平台依据《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者提供的合法权利。但是如果将该权利滥用不仅触犯了法律,而且会给正当网络经营者增加风险,长此以往更会损害市场秩序,最终影响消费者利益。
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